FreeScoutZammad
Обращения клиентов из почты — в одной очереди
Письма клиентов собираются в общую очередь: видно, кто отвечает и что осталось без ответа.
Варианты: FreeScout, Zammad. Подберём под вашу задачу; цена одна для любого варианта из списка.
25 000 ₽
Цена работы — установка на один сервер, не меняется после подписания заказа
Срок — от 3 рабочих дней с момента, как у меня есть доступ к серверу и домену. Если получится раньше — сдам раньше.
Настройка сервиса
- Подключение почтовых ящиков
- Ответственные за обращения
- Шаблоны ответов
Сервер и домен
Оплачиваете вы, напрямую хостеру и регистратору — по их тарифам.
Сервер
Как правило, хватает недорогого сервера: 1–2 vCPU, 2 ГБ RAM. Точную конфигурацию согласуем.
Домен
Домен — от 170 ₽ в год, зависит от зоны и регистратора. Если домен уже есть, сервис можно подключить на поддомене, например chat.company.ru.
Что входит в цену
Одинаково для всех сервисов каталога, кроме состава настройки.
Входит
- Установка официальным способом на сервер вашей компании
- Подключение вашего домена и HTTPS
- Учётная запись администратора
- Настройка сервиса — состав указан на странице каждого сервиса
- Приёмка по чек-листу и передача доступов ответственному сотруднику
Не входит
- Сервер и домен — оплачиваются хостеру и регистратору напрямую, по их тарифам
- Резервное копирование
- Абонентское обслуживание и SLA
После сдачи — разовые работы
- Изменение ресурсов сервера: диск, память, процессор
- 5 000 ₽
- Обновление версии
- 5 000–8 000 ₽
Обсудить задачу
Напишите, какой сервис нужен и сколько человек в команде.
sales@roothut.techИли заполните форму. Обычно отвечаю в течение рабочего дня.